江蘇住院醫(yī)師中醫(yī)外科醫(yī)古文填空題每日一練(2016.11.19)

填空題
需要溝通效果的結(jié)構因素主要包括___________，____________，____________和______________。
答案：地位差別；信息傳遞鏈；團體規(guī)模；空間約束
判斷題
信息來源的可靠性由四個因素決定：誠實、能力、熱情、客觀。
答案：正確
填空題
按照組織系統(tǒng)，溝通可分為____________和_______________。
答案：正式溝通；非正式溝通
填空題
所謂溝通網(wǎng)絡，是指組織中溝通渠道的_______和_________。
答案：結(jié)構；類型
填空題
按照是否進行反饋，溝通可以分為______________和____________。
答案：單向溝通；雙向溝通

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