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銀行柜員考試招商銀行呼和浩特分行儲(chǔ)蓄柜員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
錯(cuò)帳調(diào)整暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系客戶:()待與客戶取得聯(lián)系后,再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理。
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2
為防止客戶利用回鈔功能騙取銀行資金,清機(jī)后應(yīng)特別關(guān)注客戶取款時(shí)發(fā)生長(zhǎng)款,故障代碼為()的交易。一定要嚴(yán)格核實(shí)客戶交易和長(zhǎng)款鈔票。
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3
密碼解掛原則上()后(含)方可辦理??蛻舯救吮仨殤{本人身份證明/掛失/換卡申請(qǐng)書(shū)第一聯(lián)到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)。
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4
在自助存取款機(jī)清機(jī)匯總打印的吞卡紙卷記錄中,如注有()吞卡原因代碼的,表示指示吞卡。
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5
凡涉及隔日發(fā)生的錯(cuò)賬處理,必須由經(jīng)辦員(),連同錯(cuò)賬原始傳票交網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審核無(wú)誤后,由網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管在書(shū)面說(shuō)明上簽字確認(rèn)。
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