保險(xiǎn)高管考試(壽險(xiǎn)類)人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引、責(zé)任追究指導(dǎo)意見單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起15個(gè)工作日內(nèi)由（）予以解決。

2 二級(jí)響應(yīng)是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)（）投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為，或者人身保險(xiǎn)公司或其代理機(jī)構(gòu)一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所突發(fā)出現(xiàn)（）投保人集中退保，或非正常退保金額超過（）億元。

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3 《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》規(guī)定，銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中不得進(jìn)行誤導(dǎo)銷售或錯(cuò)誤銷售。以下說法不正確的是（）。

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4 一級(jí)響應(yīng)是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)（）以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為，或者人身保險(xiǎn)公司或其代理機(jī)構(gòu)一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所突發(fā)出現(xiàn)（）以上投保人集中退保，或非正常退保金額超過（）億元，或因集中退保金額巨大導(dǎo)致保險(xiǎn)公司出現(xiàn)支付困難，以及其他影響較為惡劣，中國(guó)保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。

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5 除團(tuán)體保險(xiǎn)外，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立（）以上新型產(chǎn)品的回訪制度?；卦L制度應(yīng)當(dāng)包括回訪的時(shí)間、方式、內(nèi)容、成功率以及問題件的處理等內(nèi)容。

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保險(xiǎn)高管考試(壽險(xiǎn)類)人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引、責(zé)任追究指導(dǎo)意見單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)

保險(xiǎn)高管考試(壽險(xiǎn)類)人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引、責(zé)任追究指導(dǎo)意見單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.14)