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卷煙服務營銷客戶信息與分類管理單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網

1 下列不屬于按客戶行為分類描述的是（）。

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2 一般來說，帶來（）價值的關鍵客戶期望能得到有別于普通客戶的待遇，如更貼心的服務以及更優(yōu)惠的條件等。

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3 公司應保證在（）身上足夠的財力、精力投入，加強監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。

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4 （）的當前價值和潛在價值均較高，是理想狀態(tài)。

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5 （）的兩類指標都處于比較低的水平，如不努力改進，則有被淘汰或降級的風險。

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