00203飯店服務(wù)單項選擇題每日一練(2019.01.22)

A.磚茶
B.綠茶
C.紅茶
D.烏龍茶

A.樣式各異
B.配套組合
C.需要統(tǒng)一
D.花紋一樣

A.用好奇的目光注視客人
B.在客人背后竊竊私語
C.模仿客人
D.服務(wù)應(yīng)有針對性

A.國宴
B.家宴
C.歡迎宴會
D.雞尾酒會

A.設(shè)立目標(biāo)市場
B.制定銷售計劃并給予實施
C.樹立飯店良好形象，擴大飯店知名度和美譽度
D.積極推銷飯店產(chǎn)品——客房