宅急送業(yè)務(wù)考試問答題每日一練(2019.01.22)

問答題
如何向客戶解釋300元免賠額？
答案：可以向客戶做如下解釋：保險(xiǎn)的目的是為了避免較大或?yàn)?zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)，較小額度的理賠會(huì)增加各方的管理成本，約定合適的免賠額可降低...
問答題
世博期間寄往上海的貨物是否需要客戶出示什么？
答案：
出示有效身份證件，并登記核對(duì)身份證號(hào)碼。
問答題
超限貨物定義？
答案：零散貨物單件單邊長(zhǎng)度不得超過3米，寬度不得超過1.8米，高度不得超過1.8米；單件重量不得超過300公斤；單件體積不得超...
問答題
合作網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)為內(nèi)容的條件？
答案：連續(xù)三個(gè)月工作單收入≥2萬元、進(jìn)出港操作票數(shù)≥2000票，進(jìn)港代收款總額≥15萬元，三個(gè)條件中的任何一...
問答題
先行賠付上報(bào)條件包括哪些要求？
答案：A、必須為客戶委托保險(xiǎn)。
B、客戶端資料收齊且提供給保險(xiǎn)公司審核初審?fù)ㄟ^。
C、正常報(bào)出險(xiǎn)15天以上...