值站值班員值站值班員（初級(jí)）問(wèn)答題每日一練(2019.03.06)

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1.問(wèn)答題車(chē)站票款解行的流程？

2.問(wèn)答題車(chē)站TVM發(fā)售無(wú)效票時(shí)，應(yīng)如何處理？

3.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述更換錢(qián)箱的時(shí)機(jī)。

1）SC提示TVM錢(qián)箱將滿時(shí)；
2）本站最后一列載客列車(chē)開(kāi)出后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)。

4.問(wèn)答題車(chē)站AFC設(shè)備主要包括哪五種？

5.問(wèn)答題免費(fèi)老人卡在非付費(fèi)區(qū)進(jìn)站時(shí)顯示“乘坐超時(shí)”，應(yīng)如何處理？

填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，免費(fèi)更新車(chē)票，在進(jìn)、出閘機(jī)補(bǔ)刷后，憑卡刷卡進(jìn)站。