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通信業(yè)務(wù)營業(yè)知識考試固定通信業(yè)務(wù)多項選擇題每日一練(2019.04.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 聯(lián)通哪些自有營業(yè)廳必須配備復印或掃描設(shè)備，實施新增用戶實名登記工作（）

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2 營業(yè)廳業(yè)務(wù)資料分類裝訂保存時封面上要標明哪些要素（）

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3 營業(yè)系統(tǒng)營帳模塊有（）

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4 以下哪些描述屬于引導客戶參與體驗的銷售技巧？（）

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5 營業(yè)廳銷售中，當客戶出現(xiàn)以下哪些行為時，銷售代表就要進一步接觸，與客戶展開對話了？（）

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