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移動營業(yè)員理論考試綜合知識判斷題每日一練(2019.05.02)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
客戶將數(shù)據(jù)SIM卡插入網(wǎng)卡,將網(wǎng)卡插入筆記本電腦或PDA即可使用。上網(wǎng)時不用再輸入帳號或密碼。
參考答案:
正確
2.判斷題
移動公司應(yīng)在承諾時限內(nèi)為客戶開通其申請的服務(wù)(雙方約定超出此時限的除外),移動公司未及時開通的,應(yīng)減免客戶自申請之日至服務(wù)開通期間的該項服務(wù)的月功能費。
參考答案:
正確
3.判斷題
手機(jī)銀行卡為專行專用。
參考答案:
正確
4.判斷題
服務(wù)是企業(yè)的根本任務(wù)。
參考答案:
正確
5.判斷題
固定電話可以參于移動電話的三方通話業(yè)務(wù)。
參考答案:
正確