在采用平衡記分卡法對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要是從（）等不同的維度進(jìn)行考核。 ①財(cái)務(wù)維度； ②客戶維度； ③內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度； ④學(xué)習(xí)與發(fā)展維度。
以下措施中，有助于提高營(yíng)銷會(huì)議出勤率的是（）。 ①建立出勤考核制度； ②對(duì)出勤做到賞罰分明； ③讓每個(gè)人都發(fā)言； ④等所有人到場(chǎng)之后再開會(huì)。
以下傷害中，不屬于意外傷害保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍的是（）。 ①被保險(xiǎn)人犯罪中受到的意外傷害 ②被保險(xiǎn)人自殺所致的傷害 ③被保險(xiǎn)人醉酒后所致的傷害 ④被保險(xiǎn)人因體育比賽所致的意外傷害
