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銀行考試

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招商銀行考試招商銀行廳堂服務禮儀單項選擇題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關于填單指導，以下描述錯誤的有（）

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2 以下對于消費者權益保護描述不正確的是（）

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3 金葵花接待人員在發(fā)現(xiàn)客戶等候時間（）分鐘以上時，應對客戶進行提示

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4 如何緩解客戶對隱私問題的擔心？（）

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5 “一網(wǎng)通賬戶”屬于（）

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