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事業(yè)單位工勤技能考試(職業(yè)道德和職業(yè)能力)工勤技能(綜合管理)問答題每日一練(2019.07.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題簡述溝通障礙的形式。

參考答案：常見的溝通障礙表現(xiàn)在：1.詞不達意；
2.譯述錯誤；
3.傳達失漏；
4.聽而不聞；

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2.問答題工作分析的內容有哪些？

參考答案：工作分析是指對各種工作的性質、任務、責任、相互關系以及任職人員的知識、技能、工作條件進行的系統(tǒng)調查和研究分析，以科學系統(tǒng)...

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3.問答題如何理解管理的二重性？

參考答案：管理具有兩重性質，一是自然屬性，二是社會屬性。
自然屬性是根據(jù)事物的客觀規(guī)律、勞動對象和生產特點來進行合理的組...

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4.問答題堅持管理中的動態(tài)原則，應注意的問題是什么？

參考答案：

第一，管理中的彈性；
第二，管理中的信息反饋；
第三，管理中的改革。

5.問答題公文的作用表現(xiàn)在哪些方面？

參考答案：

1.規(guī)范和指導作用；
2.溝通和聯(lián)系作用；
3.宣傳和教育作用；
4.記錄和憑證作用。