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每日一練
章節(jié)練習
銀行柜員考試建設(shè)銀行柜員考試填空題每日一練(2019.10.24)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
客戶經(jīng)理要善于運用FAB法進行產(chǎn)品推介,不僅要陳述()、(),更重要的是要結(jié)合客戶的需求談金融產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的()。
參考答案:
產(chǎn)品的特征;優(yōu)點;利益
2.填空題
單位客戶選擇紙質(zhì)、自助設(shè)備對賬的,網(wǎng)點操作員應(yīng)在開戶次日在對賬系統(tǒng)錄入簽約信息,打?。ǎ?,經(jīng)()簽字或簽章確認后,與對賬服務(wù)協(xié)議銀行聯(lián)一并作為簽約資料留檔保存。
參考答案:
《中國建設(shè)銀行對賬系統(tǒng)簽約業(yè)務(wù)確認書》;營運主管
3.填空題
非調(diào)撥人員之間單筆調(diào)撥人民幣金額大于等于()萬元,調(diào)撥外幣折算為美元金額大于等于()萬元需營運主管、高級柜員或網(wǎng)點負責人授權(quán)。
參考答案:
50萬元;5萬元
4.填空題
客戶綜合回饋活動2017年4月1日至12月31日,回饋標準為金級()元,白金級()元,鉆石財富()元,私行級()元,戰(zhàn)略級()元;提高兌換率的關(guān)鍵是要各行高度重視,客戶經(jīng)理主動聯(lián)系客戶,加大對名單內(nèi)客戶宣傳;客戶綜合回饋中,客戶收到驗證碼后,有效期為60天;客戶經(jīng)理可以對名單客戶提前聯(lián)系溝通。客戶綜合回饋比率應(yīng)達到80%。
參考答案:
100元、200元、500元、1000元、2000元
5.填空題
現(xiàn)金收付必須遵循收入現(xiàn)金(),付出現(xiàn)金()的原則。
參考答案:
先收款后記賬;先記賬后付款