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00191旅行社經(jīng)營與管理填空題每日一練(2019.12.31)

填空題
20世紀初旅行社業(yè)三巨頭分別是：（）。
答案：美國運通公司、英國托馬斯•庫克公司、比利時鐵路臥車公司
填空題
旅行社銷售人員誘導購買動機的方式有（）誘導、（）誘導和（）誘導。
答案：證明性；建議性；轉(zhuǎn)化性
填空題
（）是旅行社生存的命脈。
答案：信息
填空題
旅游團隊的接待過程管理包括（）。
答案：準備接待階段管理、實際接待階段管理、總結(jié)階段的管理
填空題
旅行社旅游服務采購的任務有：（）。
答案：保證及時提供旅游者所需的各種服務、降低旅行社產(chǎn)品的成本

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