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員工關(guān)系管理問答題每日一練(2020.03.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如何管理“愛找茬”員工？

參考答案：①在工作上事先與其協(xié)商
②言語中盡量用“咱們”
③以稱贊杜絕挑毛病

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2.問答題簡述樹立同理心的方法。

參考答案：（1）要站在對方的角度。站在對方的角度就是將心比心，把自己放在對方的位置，體驗對方的處境。
（2）要專心聽對方...

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3.問答題實施員工援助計劃需要哪些程序？

參考答案：

4.問答題什么是員工關(guān)系及其特點？

參考答案：員工關(guān)系：員工與企業(yè)組織之間的相互影響和制約的工作關(guān)系。以雇傭契約為基礎(chǔ)，工作組織為紐帶，管理過程中的人際互動關(guān)系。

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5.問答題簡述辭退和裁員中的員工關(guān)系協(xié)調(diào)方法。

參考答案：（1）設(shè)立專項員工關(guān)系主管。在必要的條件下，企業(yè)需要設(shè)立專門的離職，辭退和裁員的員工關(guān)系主管，專門負責(zé)該類人員的管理工作...

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