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加油站核算員多項選擇題每日一練(2020.03.27)

多項選擇題
客戶將1000元現(xiàn)金充值中油積分卡，但是加油站員工不小心誤將1000元輸成了10000元，下以補救措施正確的是（）
A.與客戶協(xié)商，能否再補充9000元，并向客戶道歉，請求諒見
B.加油站集資9000元，已補足9000元的資金缺口
C.與公司信息部聯(lián)系請求“技術處理”
D.與客戶協(xié)調(diào)不通，加油站隱瞞不報，用現(xiàn)金銷售款先墊付
多項選擇題
投幣式保險箱中不可以存放的有（）
A.發(fā)票
B.營業(yè)款
C.加油站重要證件
D.備用金
多項選擇題
顧客對油品質(zhì)量提出異議時，我們的正確處理方式有（）
A.正確對待顧客提出的異議
B.完整聽取顧客對異議的復述
C.分析情況發(fā)生的可能性與不可能性
D.及時、合情、合理的處理
多項選擇題
加油站營業(yè)現(xiàn)金存入銀行時，可以選擇的方式有（）
A.1人送存
B.2人同時送存
C.2人乘坐客戶單位便車送存
D.銀行上門收款
多項選擇題
在登記賬薄時，下列哪況下可以使用紅字登記帳?。ǎ?/h4>
A.為了特出重要內(nèi)容
B.沖銷錯誤記錄
C.余額出現(xiàn)負數(shù)
D.本月合計數(shù)或本年累計數(shù)