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銀行考試

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銀行柜員考試郵政銀行柜員考試問答題每日一練(2020.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題李先生是一名地質(zhì)勘探人員，幾乎每個月都在國內(nèi)不同的地方工作，妻子和兒子留在湖南生活，兒子今年上中學。每個月需要提供生活費給妻子，并管理兒子零用錢的使用，那么中國郵政儲蓄銀行推薦什么業(yè)務給李先生？請說明理由。

參考答案：使用綠卡通的主副卡業(yè)務。
（1）郵政儲蓄網(wǎng)點遍布全國，綠卡通卡活期主賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點通存通取。

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2.問答題未激活卡丟失需要如何辦理掛失手續(xù)？

參考答案：未激活卡丟失需要辦理掛失的，須持卡人告知批量領(lǐng)卡單位，由本人或單位授權(quán)經(jīng)辦人持單位證明批量開戶時簽訂的協(xié)議復印件本人以及...

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3.問答題取款、清戶的風險防范應做到哪幾方面？

參考答案：（1）取款的業(yè)務操作處理中必須嚴格遵守“先記賬后付款”原則。
（2）大額支取提前支取必須認真核對客戶開戶時實名證...

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4.問答題小李在特約商戶通過POS消費購買了兩件商品，合計金額1875元，一次性刷卡付款?；丶乙院蟀l(fā)現(xiàn)其中一件商品存在質(zhì)量問題，當天向商戶要求退款。如果你是商戶，應該如何辦理退款。為什么？

參考答案：（1）請小李帶齊原交易的卡原簽購憑證回單聯(lián)及商戶認可的退貨有效單據(jù)有質(zhì)量問題的商品前來辦理。
（2）通過退貨交...

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5.問答題請簡述國內(nèi)郵政匯款附加業(yè)務更正信息更正的操作流程。

參考答案：（1）輸入收匯日期、原交易流水號、匯票號碼，系統(tǒng)回顯匯票信息。
（2）修改附言或回執(zhí)類型：如果未選擇附加業(yè)務，回...

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