初級客房服務(wù)員多項選擇題每日一練(2020.04.29)

多項選擇題
以下關(guān)于豪華套間的描述中正確的是（）。
A.有兩個各帶衛(wèi)生間的臥室
B.臥室內(nèi)設(shè)特大號雙人床
C.用英語表述為deluxe suite
D.一般由七八個房間組成
多項選擇題
客用品的日常管理應(yīng)做到的是（）。
A.應(yīng)避免庫存積壓
B.合理使用
C.專人領(lǐng)用、主管保管
D.防止流失
多項選擇題
總服務(wù)臺的主體有（）。
A、接待
B、問詢
C、商務(wù)服務(wù)
D、收銀
多項選擇題
飯店實行超額預(yù)訂，有一定的可行性，這是因為存在（）。
A、預(yù)訂不到
B、取消預(yù)訂
C、住客提前離店
D、住客延遲離店
多項選擇題
套房的設(shè)計應(yīng)關(guān)注私密性、舒適性、文化性，一般情況下，三開間豪華套房的組成部分是（）。
A.客廳及衛(wèi)生間
B.臥室及衛(wèi)生間
C.副臥室及衛(wèi)生間
D.獨立的書房