網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

通信電子計算機技能考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

中國聯(lián)通考試填空題每日一練(2020.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題為BSS用戶開通聯(lián)通秘書，必須同步開通（）功能。

參考答案：呼叫轉移

2.填空題處理客戶投訴時，只有（），才能迅速掌握所發(fā)生的事情。

參考答案：認真傾聽

3.填空題移網(wǎng)用戶操作無條件呼轉的指令是（）。

參考答案：**21*（區(qū)號）+電話號碼或手機號碼#

4.填空題集團客戶業(yè)務開通實施主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）以及（）等七個環(huán)節(jié)。

參考答案：工單受理；工程建設；資源分配；數(shù)據(jù)配置；本地測試；全程測試；報竣交付

5.填空題eSIM一號雙終端業(yè)務用戶可通過在線自助開通或者（）辦理。

參考答案：聯(lián)通自營廳