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章節(jié)練習
移動L1認證考試填空題每日一練(2020.05.27)
來源：考試資料網(wǎng)
1.填空題
下列圖例代表不同的人孔類型，請從下面的選項中選出大型人孔的表示符號。（）
參考答案：
C
2.填空題
故障處理總的指導基本原則是（）（）
參考答案：
先搶通，后搶修；先網(wǎng)絡，后設備
3.填空題
中國移動集團客戶投訴受理熱線為7×24小時投訴受理熱線，受理（）客戶的投訴。
參考答案：
所有級別
4.填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，銅牌級語音專線（含專線接入）時限為（）。
參考答案：
15天
5.填空題
根據(jù)《中國移動集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2013年修訂版）》業(yè)務開通時限要求，金牌級語音專線（不含專線接入）時限為（）。
參考答案：
3天
