單項(xiàng)選擇題離行式自助設(shè)備的日常巡檢,由支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé),至少()巡檢一次。

A.每周
B.每月
C.每季度


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2.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備電子現(xiàn)金類業(yè)務(wù)不包含()。

A.余額查詢
B.指定賬戶圈存
C.取款

4.單項(xiàng)選擇題以下自助設(shè)備運(yùn)營相關(guān)工作中不屬于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長職責(zé)的是()。

A.監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備制度執(zhí)行情況
B.負(fù)責(zé)自助設(shè)備IP地址、設(shè)備型號等系統(tǒng)參數(shù)增加、刪除、修改的上報(bào)工作
C.客戶咨詢投訴處理、風(fēng)險(xiǎn)控制等工作

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)中,設(shè)備遷移包括掛靠機(jī)構(gòu)變更和安裝地址變更。遷移設(shè)備必須為()狀態(tài)設(shè)備。

A.停機(jī)
B.網(wǎng)點(diǎn)改造停機(jī)
C.設(shè)備遷址停機(jī)
D.報(bào)廢停機(jī)

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員用戶注冊、變更、注銷由()實(shí)施。

A.上級系統(tǒng)管理員
B.系統(tǒng)操作員
C.本級程序管理員

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)中,()負(fù)責(zé)轄內(nèi)自助設(shè)備硬件驅(qū)動程序升級工作。

A.系統(tǒng)管理員
B.系統(tǒng)操作員
C.監(jiān)控員
D.程序管理員

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目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹。

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在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

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超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

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現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

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超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

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超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

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超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題