填空題

科主任、護士長與（）組成科室質量與安全管理小組，用質量與安全管理（）、（）、（）與（），對住院時間超過（）天的患者，進行管理評價，優(yōu)化醫(yī)療服務流程。

答案： 具備資質的人員；核心制度；崗位職責；診療指南；質量安全指標；30
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科室質量與安全管理小組由（）、（）與（）組成，（）是第一責任人。
答案： 科主任；護士長；具備資質的人員；科主任
填空題

應急預案與流程的員工知曉率達到（）
答案： ≥95%
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