多項選擇題下列掛失交易免收手續(xù)費的有（）。

A.憑證掛失
B.在電子銀行渠道辦理憑證臨時掛失
C.憑證密碼雙掛失
D.憑證臨時掛失


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1.多項選擇題柜面辦理的憑證臨時掛失的有效期包括（）。

A.7天
B.5天
C.20天
D.永久

2.單項選擇題以下可由代理人提供雙方有效身份證件代為辦理的掛失業(yè)務(wù)是（）。

A.掛失補發(fā)
B.掛失撤銷憑證
C.掛失銷戶
D.憑證密碼雙掛失

3.單項選擇題以下關(guān)于郵政儲蓄掛失收費描述錯誤的是（）。

A.客戶在柜臺辦理憑證臨時掛失免收手續(xù)費
B.憑證正式掛失每戶收取手續(xù)費10元
C.通過電子銀行辦理的憑證掛失應(yīng)收取10元手續(xù)費，但其后辦理正式掛失免收相應(yīng)手續(xù)費
D.金桂、富嘉、鼎福客戶免收掛失手續(xù)費

4.單項選擇題以下關(guān)于儲蓄掛失補發(fā)處理的描述，錯誤的是（）。

A.掛失補發(fā)新卡，卡號改變（辦理換卡不換號業(yè)務(wù)除外）
B.卡折合一戶可以辦理單一憑證掛失銷戶
C.掛失補發(fā)必須由客戶本人辦理，不可代辦
D.掛失補發(fā)新存折/單，賬號不改變，存折/單印刷號改變

5.單項選擇題下列有關(guān)掛失交易范圍描述錯誤的是（）。

A.卡/存折/單的憑證正式掛失、臨時掛失、憑證密碼雙掛失在全國任一網(wǎng)點辦理
B.密碼重置在全國任一網(wǎng)點辦理
C.掛失補發(fā)、掛失銷戶、掛失撤銷憑證需在原掛失受理網(wǎng)點辦理
D.人工解掛失在原掛失受理網(wǎng)點