A.更換控制板
B.重裝控制信號線
C.清洗先導(dǎo)閥線圈
D.更換主板
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A.常規(guī)品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品類
D.特殊性品類
A.交易筆數(shù)
B.成交時間
C.交易時長
D.噸油銷售
A.6
B.5
C.4
D.3
A.仔細(xì)傾聽顧客投訴原因及要求,詳細(xì)了解事情經(jīng)過,最好做記錄,
B.將顧客帶離加油現(xiàn)場
C.再次表示歉意,并給與解釋
D.送別顧客,再次表示抱歉,禮貌送客
最新試題
分析事故時,應(yīng)從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入,主要用于評價加油站()能力。
系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的()評價結(jié)果,主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用,維護(hù)的能力。
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。
通過事故應(yīng)急救援,不能降低危害程度的是()
班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟,分別為:(),形成提升報告,報告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護(hù)。
單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評價加油站()能力。
對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。