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A.針對突發(fā)事件設(shè)置專門的新聞發(fā)言人，對外宣傳和答復(fù)的口徑一致、恰當(dāng)。相關(guān)人員的行為統(tǒng)一、規(guī)范
B.設(shè)置專門的接待采訪部門，對外答復(fù)要及時、積極、正面，切實起到安撫客戶、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾的作用
C.注意同業(yè)對外宣傳口徑，保持協(xié)調(diào)
D.宣傳與答復(fù)內(nèi)容應(yīng)書面記錄并留檔保存
A.I
B.II
C.Ⅲ
A.及時與當(dāng)?shù)卣?、公安機關(guān)、宣傳主管部門等機構(gòu)取得聯(lián)系。同時，銀監(jiān)會派出機構(gòu)應(yīng)在當(dāng)?shù)卣慕M織協(xié)調(diào)下對突發(fā)事件進(jìn)行處置
B.要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)定期報告問題理財產(chǎn)品的新增投訴數(shù)量及已有投訴的處理情況。要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)定期報告新聞輿情監(jiān)測結(jié)果，在元旦、春節(jié)和國家其他重要事件期間要求每日報告
C.當(dāng)理財產(chǎn)品的投資交易對手或其他信用關(guān)聯(lián)方發(fā)生重大信用風(fēng)險時，要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)定期報告?zhèn)鶛?quán)或股權(quán)處置情況
D.當(dāng)理財產(chǎn)品由于市場風(fēng)險發(fā)生重大損失時，要求事發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)定期報告理財產(chǎn)品虧損幅度以及相關(guān)市場風(fēng)險的變化情況
最新試題
應(yīng)急預(yù)案的編制單位應(yīng)當(dāng)建立定期評估制度，實現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的（）和（）。
下級單位的（）及其修訂情況的要向上級單位報備。
要加強應(yīng)急預(yù)案的編制與修訂工作，確保各類突發(fā)事件處置（）。
預(yù)警信號：對單只理財產(chǎn)品的投訴人數(shù)累計達(dá)到或超過（）人。
加強應(yīng)急預(yù)案的演練工作，提高應(yīng)急預(yù)案的（）水平。
銀監(jiān)會要加強對有關(guān)部門和派出機構(gòu)報送（）的匯總和分析，對有共性的問題要加強跟蹤研究，并及時反饋給銀監(jiān)會派出機構(gòu)。
要制定應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)劃，成立預(yù)案編制工作小組，同時加強預(yù)案管理工作的（）和（），推進(jìn)本-單位應(yīng)急管理體制、機制建設(shè)。
制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃，根據(jù)預(yù)案性質(zhì)采?。ǎ⒌确绞?，定期開展廣泛參與、處置聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應(yīng)急演練。
發(fā)生I級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)在事件發(fā)生時起（）小時內(nèi)向所在地銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告；銀監(jiān)會派出機構(gòu)應(yīng)在接到報告時起（）小時內(nèi)向上一級機構(gòu)報告；銀監(jiān)會應(yīng)在接到報告時起（）小時內(nèi)向國務(wù)院報告。至遲在接到報告時起（）小時內(nèi)將事件的主要情況向國務(wù)院詳細(xì)報告。
要根據(jù)實際情況，定期對分支機構(gòu)的預(yù)案管理工作開展督導(dǎo)工作，確保應(yīng)急預(yù)案管理的（）。