單項選擇題已銷戶用戶的預(yù)收款,要盡量通過()、信函等方式通知到用戶前來辦理手續(xù),加快清退速度
A.手機
B.電話
C.郵件
D.信件
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1.單項選擇題嚴(yán)禁對高壓用戶和()采用走收方式收費。
A.低壓用戶
B.380V用戶
C.低壓非居民用戶
D.低壓動力用戶
2.單項選擇題嚴(yán)禁當(dāng)日收費()沖正。
A.當(dāng)日
B.隔日
C.二天
D.三天
3.單項選擇題嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)柜臺日解款,日清算、資金()進(jìn)行到賬確認(rèn)的規(guī)定
A.當(dāng)天
B.次日
C.3日內(nèi)
D.5日內(nèi)
4.單項選擇題嚴(yán)格營銷數(shù)據(jù)安全管理。抄表及收費人員不得超越職責(zé),()營銷信息系統(tǒng)進(jìn)行客戶檔案及抄表收費信息的錄入、刪除或修改。
A.擅自針對
B.擅自操作
C.擅自處理
D.擅自進(jìn)入
5.單項選擇題若智能交費客戶月電費為195元時,那么客戶代扣值建議設(shè)置為()
A.100
B.200
C.300
D.500
6.單項選擇題小額支付業(yè)務(wù)即對公托收()扣費業(yè)務(wù)。
A.同行
B.便民
C.跨行
D.網(wǎng)銀
7.單項選擇題銷售電價由()與政府性基金構(gòu)成。
A.電網(wǎng)電價
B.峰谷電價
C.合約電價
D.實時電價
8.單項選擇題鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下農(nóng)村飲水安全工程執(zhí)行()電價。
A.非居民照明電價
B.居民生活電價
C.非工業(yè)電價
D.商業(yè)電價
9.單項選擇題現(xiàn)金收費()至少一次將收取的現(xiàn)金存入銀行。
A.每日
B.二天
C.三天
D.一周
10.單項選擇題違約金暫緩()需經(jīng)市政府分管及以上領(lǐng)導(dǎo)批示后,由市公司行政一把手審批并報備省公司營銷部;省公司營銷部進(jìn)行風(fēng)險評估,視情況采取必要的管控
A.1萬元
B.1-5萬元
C.5萬元及以上
D.3萬元
最新試題
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
如何使用抄表機進(jìn)行抄表?
題型:問答題
通過充值卡繳費的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
在電費核算管理子系統(tǒng)中,電費退補管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)費收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費繳費管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
什么是抄表數(shù)據(jù)下裝?
題型:問答題
營銷賬務(wù)管理在營銷系統(tǒng)中,欠費管理包括哪些業(yè)務(wù)項?
題型:問答題
代扣電費的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,電費審核的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題