網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)銷售不是一回事。（）

消費者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費者行為的情境因素。（）

能力可以包含（）

有關(guān)資料顯示，在面對面的交往過程中，大約（）是以非語言方式進(jìn)行溝通的。

下列屬于知識的是（）

品牌的知名度、美譽(yù)度沒有任何作用。

公共關(guān)系通常是刺激需求迅速增長的短期工具，它能起到暫時增加產(chǎn)品銷量的目的。（）

對待隨意的消費者的策略是：出主意，消除疑慮，自己觀察。

個體主要表現(xiàn)為對自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評價，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗。這指的是自我知覺中的（）。

盲目型是指購買目標(biāo)不明確不確定，隨意瀏覽，意識朦朧，表達(dá)不清。