A.服務(wù)功能需求
B.客戶價值需求
C.精神愉悅需求
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A.產(chǎn)品
B.客戶
C.品牌
D.利潤
A.客戶是商業(yè)銀行的過客
B.客戶是商業(yè)銀行員工的衣食父母
C.客戶是商業(yè)銀行利潤的來源
D.客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對象
A.資產(chǎn)
B.負債
C.中間業(yè)務(wù)
D.支付結(jié)算
A.各種金融活動便利
B.資金儲存安全和資金增值
C.業(yè)務(wù)咨詢和資金增值
D.資金使用
A.商業(yè)銀行員工通過各種形式的勞動直接滿足客戶的金融需求
B.服務(wù)行業(yè)人員從事的勞動
C.社會組織、成員之間在生產(chǎn)、生活過程中相互提供的支持、幫助和便利
D.服務(wù)主體(服務(wù)人員)為直接滿足服務(wù)客體(客戶)的需求,通過一定的方式、方法和手段而進行的勞動
最新試題
業(yè)主需在()內(nèi)響應(yīng)巡檢,逾期則該服務(wù)點被記錄為“巡檢不通過”。
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點按時完成巡檢任務(wù)。
中國建設(shè)銀行禹道通達產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢()。
巡檢內(nèi)容包括但不限于()。
裕農(nóng)通繳費是指服務(wù)點為客戶辦理的()等費用繳納業(yè)務(wù)。
禹道通達上線基礎(chǔ)條件:()
關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()
各級機構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點進行巡檢,每季進行一次遠程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點可疑風(fēng)險交易,加強日常風(fēng)險管理,主要包括()。
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的()日。