單項選擇題網點負責人應以（）為中心做好網點崗位設置。
A.客戶服務
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
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1.單項選擇題網點負責人應提前安排好相關的工作，區(qū)分每一項工作的重要性，根據（）原則處理重要且緊迫的事情。
A.權責發(fā)生制
B.平等
C.優(yōu)先權
D.流水處理
2.單項選擇題網點負責人要（）進行安全檢查，明確專人負責及時開關網點監(jiān)控和報警設備，進行安全布防監(jiān)控，并做好記錄。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
3.單項選擇題網點負責人日常事務繁雜，往往會被“緊迫但不重要的事情”所欺騙，而忽略了“重要但不緊迫的事情”，因此應注意（）。
A.把握“時間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權原則”
C.把握“時間計劃性原則”
D.把握“集中完成任務原則、拒絕原則”
4.單項選擇題網點負責人和客戶經理對營銷要達到的目標形成共識，雙方約定一個績效標準，綜合評價客戶經理的工作績效，以（）為基礎，賞罰分明，嚴格兌現。
A.市場情況
B.績效合約
C.客戶變動
D.個人能力
5.單項選擇題網點負責人給能力較強的員工布置工作，可采取（）的方式。
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權
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