多項選擇題按照投訴的影響程度,分為()。

A.一般性投訴
B.重大投訴
C.咨詢投訴
D.建議投訴


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題按事件產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的危害程度、波及范固、涉及人數(shù)、可控性及影響程度、范圖等,服務(wù)突發(fā)事件可劃分為()。

A.特大服務(wù)突發(fā)事件(I級)
B.重大服務(wù)突發(fā)事件(II級)
C.一般性服務(wù)突發(fā)事件
D.較大服務(wù)突發(fā)事件(III級)

2.多項選擇題特殊群體消費者權(quán)益保護原則()。

A.以人為本
B.公正公平
C.方便快捷
D.適度營銷

6.多項選擇題下列屬于不良貸款監(jiān)控重點的是()

A.借款人有效資產(chǎn)的變化
B.借款人經(jīng)營活動是否正常
C.借款人經(jīng)營成本的變化是否正常
D.借款人現(xiàn)金流的變化

7.多項選擇題商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款,向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件,所稱關(guān)系人是指()

A.商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、管理人員、信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬
B.前項所列人員投資或者擔(dān)任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟組織
C.銀行工作人員
D.公務(wù)員

9.多項選擇題下面各項中可以質(zhì)押的權(quán)利有()

A.支票
B.提單
C.公路渡口等不動產(chǎn)收益權(quán)
D.債權(quán)

最新試題

現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口應(yīng)安裝()。

題型:單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點負責(zé)人對網(wǎng)點每月不少于()次的安全檢查。

題型:單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點”周安全員”崗位責(zé)任制制度要求:網(wǎng)點“周安全員”每天對該網(wǎng)點監(jiān)控報警設(shè)施執(zhí)行()制度

題型:單項選擇題

()區(qū)是銀行營業(yè)場所內(nèi)辦理現(xiàn)金、有價證券、貴金屬展示和交易等業(yè)務(wù)的物理區(qū)域。

題型:單項選擇題

新購置的干粉滅火器有效期為()年,到期后每隔二年充裝一次,10年報廢

題型:單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行安全保衛(wèi)工作制度規(guī)定:各支行行長是管轄網(wǎng)點()第一責(zé)任人。

題型:單項選擇題

GA38-2015標準規(guī)定:銀行電視監(jiān)控錄像資料的保存期為60天,重要出入口錄像資料保存期為()以上。

題型:單項選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點”周安全員”崗位責(zé)任制制度要求:營業(yè)期間防尾隨門的管理要求是嚴禁切斷電源和()。

題型:單項選擇題

凡有金庫的單位必須堅持24小時守庫值班,嚴格執(zhí)行雙人以上()守庫制度

題型:單項選擇題

銀行安全是指銀行在經(jīng)營過程中避免和防止()

題型:單項選擇題