營業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時，查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有（）。

國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

使用電子商務(wù)、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準，是企業(yè)行為的價值遵循。

下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，210屬于（）業(yè)務(wù)交易碼。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。

營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有（）。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。