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填空題以（）為樣本進行了研究，發(fā)現(xiàn)任務(wù)績效和周邊績效獨立地對整體績效起作用，從而從（）區(qū)分了任務(wù)績效和周邊績效。

1.填空題（）于1993年提出行為績效，可以分為（）。

2.填空題在坎貝爾模型里，特定任務(wù)的因素更多地滲透在組織所規(guī)定的（）里，而其他的因素則更多地滲透在（）里。

3.填空題理論界對績效的界定，目前有兩種較為流行的觀點：一是（）；二是（）。近來，還有學(xué)者提出與績效結(jié)果說和行為說不同的第三種觀點，即（）。

4.問答題論述運用標桿管理法應(yīng)注意的問題及要點。

5.問答題簡述標桿管理的分類。