A.事先明確溝通協(xié)調(diào)的目的 B.注重溝通協(xié)調(diào)對(duì)象和實(shí)際 C.選擇正確的渠道 D.注重信息的接受和反饋 E.了解溝通對(duì)象的生活習(xí)慣
A.訂房委托書 B.預(yù)定取消單 C.行李寄存報(bào)表 D.處理轉(zhuǎn)交物品表 E.長(zhǎng)途電話登記表
A.定期呈報(bào)客情預(yù)報(bào)表 B.每日遞交客情預(yù)測(cè)表 C.遞交貴賓接待規(guī)格審批表 D.每月底交客源分析表 E.每月底交客源地理分布表