手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

去日本需要換CDMA手機。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

在享精彩業(yè)務，淘移動話費活動中，用戶訂購哪些業(yè)務有機會享受相應話費贈送（）。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關系維護的操作。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務須在可視電話業(yè)務開通后。

家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務。

金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項，不能取消。

用戶辦理關愛通套餐后不得辦理過戶和改名。