多項(xiàng)選擇題客貨運(yùn)客戶制定開發(fā)方案時(shí)應(yīng)注意()。

A.主動(dòng)聯(lián)系車隊(duì)物資采購(gòu)部門或油料管理部門,宣傳配套服務(wù)方案,爭(zhēng)取通過管理部門實(shí)施定點(diǎn)加油
B.按照上級(jí)公司的規(guī)定,量?jī)r(jià)互動(dòng),提出促銷方案
C.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)布局,提出車輛沿途補(bǔ)給選點(diǎn)方案,可開辟綠色通道
D.積極向自營(yíng)車輛管理部門通報(bào)油品消費(fèi)情況,提供結(jié)算方便


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2.多項(xiàng)選擇題建立客戶等級(jí)評(píng)定機(jī)制時(shí),可以作為依據(jù)的客戶因素有()。

A.信用
B.忠誠(chéng)度
C.回款情況
D.采購(gòu)比例

3.多項(xiàng)選擇題加油站客戶按照忠誠(chéng)度歸屬狀態(tài)分為()。

A.潛在客戶
B.游離客戶
C.固定客戶
D.流失客戶

4.多項(xiàng)選擇題加油站可以與()等私家車富集單位合作,開展上門宣傳,爭(zhēng)取捆綁開發(fā)。

A.停車場(chǎng)和小區(qū)
B.汽車4S店
C.俱樂部
D.車友會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題分牌號(hào)制定開發(fā)方案時(shí)應(yīng)注意()。

A.強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)
B.加強(qiáng)高峰期引導(dǎo),保證各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)記清晰、有效,避免反復(fù)???br /> C.提供專業(yè)的油品知識(shí)、用油常識(shí)指導(dǎo)和咨詢解答,向客戶提出車輛維護(hù)建議
D.整合加油站周邊旅游景點(diǎn)、住宿、餐飲、娛樂、購(gòu)物資源,主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)航服務(wù),開展聯(lián)合促銷活動(dòng)

最新試題

作用在一個(gè)開口儲(chǔ)油罐底面上的靜水總壓力大小與()無關(guān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過()確定的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在進(jìn)行大修理前,要做好()和生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車上的氣動(dòng)底閥屬于氣動(dòng)控制系統(tǒng)中的()部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備的()修理稱為加油設(shè)備的大修理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在北方冬季對(duì)氣動(dòng)控制系統(tǒng)的氣源有()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無()價(jià)值的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在日常使用油車液壓系統(tǒng)時(shí),除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路()情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油泵在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中突然關(guān)泵,會(huì)導(dǎo)致管路閥門等發(fā)生強(qiáng)烈振動(dòng)及異響,此種現(xiàn)象是由()原因引起的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題