多項選擇題消費者市場具有些特征有（）。

A.多樣性
B.替代性強
C.需求彈性大
D.專業(yè)購買


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1.多項選擇題社會營銷觀念強調(diào)兼顧三者利益關(guān)系，它們是（）。

A.商家
B.企業(yè)
C.消費者
D.社會

2.單項選擇題構(gòu)成消費者實際購買力的部分叫（）。

A.消費者收入
B.個人可支配收入
C.個人可任意支配收入
D.灰色收入

3.單項選擇題環(huán)境威脅低、環(huán)境機會高的企業(yè)產(chǎn)品屬于（）。

A.理想業(yè)務(wù)
B.冒險業(yè)務(wù)
C.成熟業(yè)務(wù)
D.困難業(yè)務(wù)

4.單項選擇題TQM簡稱（）。

A.全面質(zhì)量管理
B.質(zhì)量管理
C.質(zhì)量
D.管理

5.單項選擇題SWOT中W代表（）。

A.自身優(yōu)勢
B.自身劣勢
C.環(huán)境機會
D.環(huán)境威脅