單項選擇題在價值鏈管理中，（）最終有權(quán)做出改變。

A.供應(yīng)商
B.顧客
C.雇員
D.經(jīng)理


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1.單項選擇題（）專注于為組織提供高效的資源流。

A.供應(yīng)鏈管理
B.價值鏈管理
C.價值觀
D.供給

3.單項選擇題與服務(wù)組織相比，在制造組織中更容易看到轉(zhuǎn)型過程，因為制造組織（）

A.生產(chǎn)商品和服務(wù)
B.將輸入轉(zhuǎn)化為輸出
C.將投入轉(zhuǎn)化為物理和非物理產(chǎn)品
D.生產(chǎn)實物

4.單項選擇題在轉(zhuǎn)化過程中，人們被認為是投入，因為他們（）

A.是物質(zhì)的存在
B.價格昂貴
C.執(zhí)行創(chuàng)建輸出所需的任務(wù)
D.擁有知識和信息

5.單項選擇題作為一種產(chǎn)品，鋼琴課是（）

A.一種產(chǎn)品，因為你可以購買它們
B.一種服務(wù)，因為它是非物質(zhì)的
C.一種產(chǎn)品，因為它們可以分為獨立的課程
D.因為有人需要給他們提供服務(wù)

6.單項選擇題（）工作組有權(quán)實施其建議的變更。

A.賦權(quán)
B.跨職能
C.解決問題
D.自我導(dǎo)向

7.單項選擇題（）類型的工作團隊擁有最大的自主權(quán)。

A.跨職能
B.解決問題
C.自我導(dǎo)向
D.虛擬的

8.單項選擇題創(chuàng)業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者就像爵士樂隊的領(lǐng)導(dǎo)者，因為（）

A.控制表演者“演奏”的每個“音符”
B.想要一個快樂和諧的工作場所
C.對表演者的“表演”沒有影響
D.從每個表演者身上汲取“最好”的一面

9.單項選擇題對于猶豫不決的企業(yè)家來說，開始員工賦權(quán)過程的最佳方式是（）

A.立即賦予員工完全的決策權(quán)
B.使用參與式?jīng)Q策
C.讓員工決定他們將擁有多少決策權(quán)
D.命令員工開始做決定

10.單項選擇題在授權(quán)方面有困難的企業(yè)家應(yīng)該通過（）方式授權(quán)員工。

A.漸進的
B.突然
C.使用嚴格的時間表
D.匆忙的