判斷題應聘信是在不知道用人單位是否需要聘用人員的情況下，向用人單位介紹自己的基本情況，標明自己就業(yè)意向的一種書信。

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3.多項選擇題關于心態(tài)和溝通的關系，下列表述中正確的是（）

A.日常工作與生活中，會有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現
B.心態(tài)會影響一個人的溝通方式
C.我們可以通過調整溝通方式來影響和修煉自己的心態(tài)
D.一個人的心態(tài)可以通過溝通體現出來

4.多項選擇題用講故事的方式來溝通的好處是（）

A.容易傳播
B.容易被對方記住
C.容易虛構和夸張
D.容易引起對方的共鳴和代入感

5.多項選擇題工作中要保持激情與自律，下列哪些行為會有幫助（）

A.只要感覺有困難的工作就交給更有能力的人，只做自己擅長的事
B.不斷找機會歷練自己以提升能力
C.遠離抱怨
D.遇到問題要迎難而上，能力才會得到提高