填空題

縱向服務(wù)的三個階段是：（）；（）和（）。

答案：售前服務(wù)；售中服務(wù)；售后服務(wù)

你可能感興趣的試題

人格傾向是人格特征之一，主要有（）和（）。來源網(wǎng)上

答案：外傾型；內(nèi)傾型

學(xué)習(xí)是一種經(jīng)由練習(xí)，使個體在行為上產(chǎn)生較為持久改變的過程。它由三個基本環(huán)節(jié)構(gòu)成：（）；（）；（）。

答案：定向環(huán)節(jié)；行動環(huán)節(jié)；反饋環(huán)節(jié)