通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí)，包括產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等，傳遞給潛在用戶并使他們逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，從而將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)行為是指（）

下列屬于直接參照群體的是（）。

對(duì)于商品本身來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品，一般要考慮（）。

LBS系統(tǒng)的組成部分除了移動(dòng)終端、定位系統(tǒng)，還有（）。

網(wǎng)絡(luò)推廣的分類(lèi)方式不包括下列哪一項(xiàng)？（）

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程包括確認(rèn)需求、收集信息、評(píng)估商品、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后評(píng)價(jià)五個(gè)過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)某種商品時(shí)，一般必須滿足哪些條件（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)推廣的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有哪一項(xiàng)？（）

用戶進(jìn)行口碑傳播一般會(huì)來(lái)源于哪幾種驅(qū)動(dòng)力？（）

以下不是會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)缺點(diǎn)的是（）。