單項(xiàng)選擇題一般情況下，旅游的許多主要?jiǎng)訖C(jī)較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中？（）
A、父母自我狀態(tài)
B、兒童自我狀態(tài)
C、青年自我狀態(tài)
D、成人自我狀態(tài)
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1.單項(xiàng)選擇題良好的人際關(guān)系形成的最初階段被稱為（）
A、交換階段
B、穩(wěn)定階段
C、探索階段
D、定向階段
2.單項(xiàng)選擇題（）是旅游業(yè)的靈魂；（）是服務(wù)業(yè)的基石。
A、旅游服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量
B、服務(wù)質(zhì)量，旅游服務(wù)
C、軟件質(zhì)量，硬件質(zhì)量
D、硬件質(zhì)量，軟件質(zhì)量
3.單項(xiàng)選擇題（）精神病醫(yī)生埃里克•伯恩博士在他的專著《大眾的游戲》中形象地提出“父母”、“成人”、“兒童”三種自我狀態(tài)。
A、加拿大
B、美國(guó)
C、英國(guó)
D、德國(guó)
4.單項(xiàng)選擇題態(tài)度形成的基礎(chǔ)是（）。
A.認(rèn)知成分
B.情感成分
C.意志成分
D.意向成分
5.單項(xiàng)選擇題美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格所提出的（）是用以研究人們需要的目標(biāo)或誘因?qū)θ说膭?dòng)機(jī)作用的理論。
A、成就需要理論
B、ERG理論
C、需要層次理論
D、雙因素理論
最新試題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型：判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
重視權(quán)力，有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于（）人群的性格。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智型人群的性格特點(diǎn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
缺乏自信、孤僻和害羞，很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于（）人群的性格。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
活潑型旅游者可能具有（）氣質(zhì)類型。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己，父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)可以分為生理動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三類。
題型：判斷題