問答題根據馬斯洛的需要理論,人類有哪些基本需要?
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1.單項選擇題()指發(fā)送者把溝通作為達到目的的一種手段
A、上行溝通
B、意見溝通
C、完美性溝通
D、工具性溝通
2.單項選擇題亞當斯的()是研究人的動機和知覺關系的理論。
A、公平理論
B、挫折理論
C、強化理論
D、歸因理論
3.單項選擇題服務工作中服務人員本身工作上的不熱情、不主動、不耐煩,從而游客產生情緒波動,被稱為()
A、感召功能
B、感化功能
C、激化功能
D、“逐客”功能
4.單項選擇題人們?yōu)榱讼糜瓮局械木o張和不安,不敢輕易獨自外出旅游。這是因為()
A、需要的多樣性
B、目標的激勵功能
C、目標的導向功能
D、需要的單一性
5.單項選擇題()是推動一個人進行旅游活動的內部動因和驅動力。
A、學習
B、旅游動機
C、需要
D、需求