意指人們學(xué)習(xí)正確地使用旅游產(chǎn)品,就是學(xué)會區(qū)別相互競爭的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以及如何對待在購買決定中所包含的風(fēng)險(xiǎn)和未知因素。