單項選擇題顧客提出不合理的異議，往往是由于顧客的（）造成的。
A.灼見
B.偏見
C.心情
D.冷靜
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1.單項選擇題在不同的條件下，營銷員所面對的是（）的顧客。
A.不同
B.相同
C.同類
D.一樣
2.單項選擇題營銷員要善于發(fā)現(xiàn)顧客的某些（）行為。
A.正常
B.反常
C.普通
D.一般
3.單項選擇題處理顧客異議的一般程序中，認(rèn)真聽取顧客提出的異議是放在（）的。
A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時候
4.單項選擇題商務(wù)談判心理具有內(nèi)隱性、（）、個體差異性等特點。
A.相對穩(wěn)定性
B.絕對穩(wěn)定性
C.相對不穩(wěn)定性
D.絕對不穩(wěn)定性
5.單項選擇題以經(jīng)濟利益為（）是商務(wù)談判的一個典型特征。
A.起點
B.終點
C.目的
D.手段
最新試題
談判（）是構(gòu)成談判活動必不可少的因素。
題型：單項選擇題
沒有人與人之間的直接傳染，這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。
題型：判斷題
銷售區(qū)域的劃分使?fàn)I銷員通過努力可達(dá)到目標(biāo)，是（）原則。
題型：單項選擇題
“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。
題型：單項選擇題
以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于商品價格包含要素的是（）
題型：單項選擇題
獲取二手資料是市場調(diào)研的一項基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調(diào)查方法。
題型：判斷題
以下選項中不屬于按照市場調(diào)查研究的目的分類的是（）
題型：單項選擇題
談判的地點一般都安排在會談室或者（）。
題型：單項選擇題
商品運輸是借助（）和工具進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。
題型：單項選擇題