單項選擇題（）是商品分類中不能進一步細分、完整獨立的商品，是零售企業(yè)商品經營管理的最基本*單位。
A.單品
B.品類
C.品項
D.商品
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1.單項選擇題導購員在處理完退貨后，應規(guī)范填寫（），做好退貨信息的記錄，經過店長或客服經理審核簽字后，完成退貨流程。
A.《退貨登記單》
B.《顧客投訴記錄單》
C.《退貨申請單》
D.《貨品入庫單》
2.單項選擇題商品質量問題不包括（）。
A.壞品
B.過保質期
C.缺貨
D.商品包裝內有異物
3.單項選擇題會員制營銷中最重要也是最復雜的是（）。
A.明確實行會員制的目標
B.確定會員制的目標顧客群
C.為會員選擇正確的利益
D.做好財務方面的預算
4.單項選擇題專門經營或授權經營某制造商品牌或中間商品牌，以適應消費者對品牌選擇需求的一種零售業(yè)態(tài)是指（）。
A.超市
B.便利店
C.專業(yè)店
D.專賣店
最新試題
超市的收銀臺最好使用紅色，可以有效提高收銀區(qū)的醒目度。
題型：判斷題
在CIS系統(tǒng)中，MI、BI、VI三者沒有關聯(lián)，可獨立實施。
題型：判斷題
連鎖門店營運與管理的目標包括銷售目標、防損目標和發(fā)展目標。
題型：判斷題
店鋪選址遵循的原則有哪些？（）
題型：多項選擇題
調查顧客的需要及周邊的商業(yè)環(huán)境、社群分析等是連鎖門店（）的功能。
題型：單項選擇題
在對商圈進行分析時，備選商圈的競爭對手越多，越適合開店。
題型：判斷題
按照開放程度，出入口可以分為哪些類型？（）
題型：多項選擇題
店鋪名稱要簡潔實用，便于記憶、傳播，店鋪名要適應市場，要適合該市場上顧客的文化價值觀念，店名要盡量支持標志物。
題型：判斷題
在試營業(yè)期間，不需要做太多廣告，更多的是通過試營業(yè)讓營業(yè)人員熟悉各項業(yè)務流程、熟練各種業(yè)務技能。
題型：判斷題
一般情況下，連鎖門店的人員費用占商場總費用的30%-50%。
題型：判斷題