單項(xiàng)選擇題面對面地與顧客進(jìn)行溝通與服務(wù)，則需要（）來實(shí)現(xiàn)。

A.人員推銷
B.公共關(guān)系
C.銷售促進(jìn)
D.廣告


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1.單項(xiàng)選擇題按產(chǎn)品的耐用性和有形性可將產(chǎn)品劃分為耐用品、非耐用品和（）。

A.實(shí)體產(chǎn)品
B.無形產(chǎn)品
C.交換產(chǎn)品
D.服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)購買者的購買行為中不需要做調(diào)查研究的是（）。

A.重購
B.修正重購
C.新購
D.代購

3.單項(xiàng)選擇題中間商已確定購買品種，但需考慮從哪家賣主進(jìn)貨的行為類型是（）。

A.購買全新品種
B.購買折舊品種
C.選擇最佳買主
D.尋求更佳條件

4.單項(xiàng)選擇題營銷刺激構(gòu)成中不包括（）。

A.產(chǎn)品
B.價(jià)值
C.地點(diǎn)
D.促銷

5.單項(xiàng)選擇題對差異大的產(chǎn)品，消費(fèi)者購買時(shí)又有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這是（）購買行為。

A.多樣化
B.習(xí)慣性
C.不協(xié)調(diào)
D.復(fù)雜

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