單項選擇題處理顧客異議的以優(yōu)補劣法又叫()法。
A.補償
B.補優(yōu)
C.補充
D.補劣
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1.單項選擇題處理顧客異議的一般程序中,認真聽取顧客提出的異議是放在()的。
A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時候
2.單項選擇題在涉外商務談判中,運用慣例來說明問題就是一種()的思維的方法。
A.歸納
B.分析
C.比較
D.演繹
3.單項選擇題談判邏輯準備中,樹立談判標的法是確定談判的()。
A.計劃
B.信息
C.主題
D.模式
4.單項選擇題具有(),是商務談判應有的出發(fā)點和談判人員應具備的心理素質(zhì)。
A.談判經(jīng)驗
B.談判技巧
C.盲目自信
D.誠心誠意
5.單項選擇題合同條款的談判是按照談判的()分類的。
A.利益主體
B.各方態(tài)度
C.具體內(nèi)容
D.各方方針
最新試題
()指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質(zhì)量如何。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型:判斷題
()其實就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型:單項選擇題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型:判斷題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓活動就越為有利。
題型:判斷題
()是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于觀察調(diào)查的缺點的是()。
題型:單項選擇題
對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報告的時間是()。
題型:單項選擇題
服務群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題