單項選擇題以下百家姓的讀音，正確的是（）。

A.“澹臺”chántái
B.“萬俟”mòyí
C.“皇甫”huángpǔ
D.“公冶”gōngyě


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1.單項選擇題以下關于直接請求成交法缺點表述錯誤的是（）。

A.可能會破壞原本不錯的銷售氣氛
B.分散了客戶的注意力，不利于營銷員的重點銷售
C.可能會給仍沒有最后下決心購買的客戶增加心理壓力
D.可能造成銷售被動，使客戶認為營銷員有求于他

2.單項選擇題下列關于郵政編碼說法正確的是（）。

A.是代表郵件收寄局的一種專用代號
B.是收寄局收寄范圍內(nèi)居民和單位通信的代號
C.是郵政地址數(shù)碼化的一種形式
D.由英文字母和阿拉伯數(shù)字組成

3.單項選擇題營銷員請客戶吃飯時，不符合用餐禮儀的是（）。

A.夾萊時不要碰到鄰座
B.不要把盤里的菜撥到桌上，不要把湯潑翻
C.不要一邊吃東西一邊和人聊天
D.用餐時盡量挑自己喜歡的吃

4.單項選擇題以下選項中，不屬于競爭調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.主要競爭者的基本情況
B.主要競爭者的經(jīng)營策略
C.各種不同類型的郵政業(yè)務在數(shù)量和收入上所占的比重
D.郵政企業(yè)與主要競爭者在服務、質(zhì)量、價格等的比較

5.單項選擇題以下關于愛好接近法的表述錯誤的是（）。

A.接近客戶需要的時間較長
B.應用的前提是營銷員要充分了解客戶的興趣愛好
C.該方法對營銷員素質(zhì)要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就會在客戶和營銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關系