下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

下列關于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負責賠償責任。