市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

國內特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務。

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

以下關于但是法的表述錯誤的有（）。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法，錯誤的是（）。

如果被介紹的人較多，可以從領導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。